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Pourquoi une accroche commerciale même de 45 secondes n’est presque jamais scriptable (version light)
Pourquoi une accroche commerciale très courte, même destinée uniquement à prendre un rendez-vous, n’est pas réellement scriptable. Le vrai enjeu se joue dans la bascule, le timing et la tension.

Philippe Massol
3 min de lecture


Pourquoi un call center offshore ne vend pas (et comment un Français peut le transformer en machine à cash)
Un call center sans pilotage commercial ne vend rien. Pour transformer des leads en clients, il faut plus que des scripts : il faut une direction stratégique externalisée, incarnée, efficace.

Philippe Massol
2 min de lecture
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