top of page


Le brutalisme en prospection. Pourquoi votre script parfait ne peut pas marcher
Pourquoi ton script de cold call est logique, propre… et complètement inutile
Je suis tombé sur un post LinkedIn récemment. Bien écrit, bien structuré, avec des étapes numérotées et un ton rassurant. Il expliquait comment réussir ses cold calls avec un script “parfait”. À le lire, tout paraît simple

Philippe Massol
4 min de lecture


Faut-il encore un manager de proximité dans un call center ? Oui, mais pas pour ce que vous croyez
Le manager de proximité reste utile, mais seul, il ne suffit plus. Ce qu’il faut ? Un expert de la prospection pour générer enfin de la performance commerciale.

Philippe Massol
4 min de lecture


Externaliser sa prospection fait peur, et c’est normal
Externaliser sa prospection fait peur. Normal : on touche à un levier vital. Mais ce n’est pas le prestataire qui fait échouer les campagnes, c’est l’absence de structure en amont. Voici comment éviter la catastrophe.

Philippe Massol
3 min de lecture


Le piège invisible de l’externalisation commerciale (et comment l’éviter dès maintenant)
Déléguer sa prospection ou ses ventes peut décupler votre impact… ou générer du chaos. Voici comment réussir le lancement de votre externalisation commerciale.

Philippe Massol
4 min de lecture


Pourquoi un call center offshore ne vend pas (et comment un Français peut le transformer en machine à cash)
Un call center sans pilotage commercial ne vend rien. Pour transformer des leads en clients, il faut plus que des scripts : il faut une direction stratégique externalisée, incarnée, efficace.

Philippe Massol
2 min de lecture


Pourquoi l’économie française est en train de s’auto-détruire à cause des "croyances de luxe" de Rob Henderson
Trop de morale, trop de normes, trop de charges : les croyances de luxe ruinent la France. Pourquoi vous devez déplacer vos opérations hors du pays pour survivre.

Philippe Massol
5 min de lecture


La Massolisation des techniques de vente est inéluctable
La Massolisation désigne l’usage intelligent de l’IA dans la vente : on garde l’humain pour ce qu’il fait de mieux, on délègue le reste à des IA bien entraînées. Résultat : plus de temps, moins de stress, et des commerciaux qui bossent… enfin avec le sourire.

Philippe Massol
3 min de lecture


Externaliser la prospection téléphonique : pourquoi 90 % des entreprises échouent (et comment éviter les mêmes erreurs)
Réussir l’externalisation de sa prospection téléphonique passe par un encadrement commercial structuré, une formation adaptée et une animation cohérente. Voici les piliers indispensables.

Philippe Massol
5 min de lecture


Personne ne sait plus comment vendre au téléphone et cela crée un vide rentable pour ceux qui osent revenir au réel
La compétence commerciale ne s’est pas modernisée, elle s’est évaporée. Ce texte démonte les illusions du “social selling” et révèle le vide opérationnel laissé par les formateurs et consultants. Une analyse tranchante sur la disparition du geste de vente réel… et la rare opportunité qu’elle ouvre.

Philippe Massol
6 min de lecture


Externaliser la prospection téléphonique : ça marche bien en B2B, mais quand c'est piloté de France
Prospecter, ce n’est pas téléphoner au hasard. Et ce n’est pas au commercial de le faire. Ce rôle stratégique doit être externalisé, mais sous pilotage serré. Objectif : générer des rendez-vous qualifiés, pas empiler des appels sans suite. Voici pourquoi et comment structurer une prospection téléphonique rentable, durable, et pilotée de bout en bout.

Philippe Massol
7 min de lecture


Agent commercial ou prospection offshore : faut-il vraiment choisir entre inefficacité et illusion d’économie ?
L’agent commercial est-il vraiment la solution miracle pour vendre sans risque ? Découvrez pourquoi cette idée reçue freine la croissance de nombreuses entreprises — et la méthode qui fonctionne vraiment.

Philippe Massol
5 min de lecture


Pourquoi l’IA échouera toujours à conquérir la prospection B2B (et comment votre intuition restera la clé)
Les promesses séduisent mais la réalité déçoit – Les limites de l’IA en prospection B2B se confirment dans la pratique
Depuis l'arrivée de l'IA, des discours marketing affirment que l’intelligence artificielle remplacera bientôt les équipes commerciales dans la prospection B2B. Ces modèles dits « de raisonnement » sont présentés comme capables de planifier des séquences complexes, d’anticiper des objections et d’adapter leur stratégie en temps réel. Pourtant, les dernières é

Philippe Massol
6 min de lecture


Comment ChatGPT a révolutionné la prospection téléphonique en B2B
Comment ChatGPT a révolutionné la prospection téléphonique en B2B

Philippe Massol
5 min de lecture


Pourquoi les techniques de vente de 'Lupin' sur Netflix peuvent booster votre prospection téléphonique B2B
Boostez votre prospection téléphonique en vous inspirant des stratégies d'Arsène Lupin sur Netflix.

Philippe Massol
4 min de lecture


Les secrets de la prospection téléphonique dévoilés par les champions du Vendée Globe
Découvrez les secrets des skippers du Vendée Globe appliqués à la prospection téléphonique : persévérance, stratégie et endurance pour des r

Philippe Massol
4 min de lecture


Comment les méthodes de survie de 'Koh-Lanta' peuvent transformer votre prospection téléphonique
Découvrez comment les stratégies de survie de Koh-Lanta peuvent révolutionner votre prospection téléphonique et booster vos ventes.

Philippe Massol
3 min de lecture


Ce que la série 'Le Jeu de la Dame' peut vous enseigner sur la prospection téléphonique en B2B
Découvrez comment appliquer les stratégies d'échecs de Le Jeu de la Dame à la prospection téléphonique en B2B.

Philippe Massol
3 min de lecture


Pourquoi la stratégie marketing de 'Barbie' peut révolutionner votre prospection téléphonique
Découvrez comment la stratégie marketing du film Barbie peut transformer votre prospection téléphonique. Techniques inspirées du storytellin

Philippe Massol
3 min de lecture


Pourquoi la résilience des habitants de Fukushima inspire une nouvelle approche de la prospection téléphonique
Apprenez comment la résilience des habitants de Fukushima peut inspirer une approche plus efficace et durable de la prospection téléphonique

Philippe Massol
3 min de lecture


Comment les stratégies de communication de Greta Thunberg peuvent transformer votre prospection téléphonique B2B
Découvrez comment les stratégies de communication de Greta Thunberg peuvent révolutionner votre prospection téléphonique B2B.

Philippe Massol
7 min de lecture
bottom of page